Laatst bijgewerkt: 14 juli 2026
SoftLicenties (Softlicense Group Ltd) respecteert je privacy en gaat zorgvuldig om met je persoonsgegevens. In dit privacybeleid lees je welke gegevens we verwerken, waarvoor, en welke rechten je hebt.
1. Wie zijn wij?
Verwerkingsverantwoordelijke is Softlicense Group Ltd, 19 Oxford Road, Bournemouth, England, BH8 8GS, Bedrijfsnummer 16742064. Voor vragen over je gegevens kun je terecht bij support@softlicenties.nl.
2. Welke gegevens verwerken we?
- Bestelgegevens: je naam, e-mailadres, factuuradres en telefoonnummer.
- Betaalgegevens: deze worden verwerkt door onze betaalproviders (zoals PayPal). Wij ontvangen zelf geen volledige kaart- of rekeninggegevens.
- Communicatie: de inhoud van berichten die je ons stuurt via e-mail of het contactformulier.
- Technische gegevens: zoals je IP-adres en browsergegevens, voor de goede werking en beveiliging van de website.
3. Waarvoor gebruiken we je gegevens?
- Het verwerken en leveren van je bestelling en licentie.
- Het versturen van een order- en factuurbevestiging.
- Klantenservice en support.
- Het voldoen aan wettelijke (bijvoorbeeld administratieve en fiscale) verplichtingen.
4. Delen met derden
We delen je gegevens alleen wanneer dat nodig is voor de uitvoering van je bestelling of wettelijk verplicht is, bijvoorbeeld met onze betaalprovider en onze hostingpartij. Deze partijen mogen je gegevens uitsluitend voor dat doel gebruiken. We verkopen je gegevens nooit aan derden.
5. Bewaartermijn
We bewaren je gegevens niet langer dan nodig is voor de genoemde doeleinden, of zo lang als wettelijk vereist (bijvoorbeeld de fiscale bewaarplicht voor facturen).
6. Beveiliging
De website werkt via een beveiligde (HTTPS-)verbinding en we nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatig gebruik.
7. Cookies
We gebruiken functionele cookies die nodig zijn om de website en de winkelwagen te laten werken. Voor eventuele analytische of marketingcookies vragen we, waar vereist, vooraf je toestemming.
8. Jouw rechten
Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen, en om bezwaar te maken tegen de verwerking. Stuur hiervoor een verzoek naar support@softlicenties.nl. Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde privacytoezichthouder.
9. Contact
Vragen over dit privacybeleid of over je gegevens? Mail ons via support@softlicenties.nl of bel +44 7481 709218. Ons team is elke dag bereikbaar van 09:00 tot 17:00.