Politique de remboursement
Retourbeleid – Softlicenties
Bij Softlicenties heb je altijd 14 dagen bedenktijd op al je aankopen. Binnen deze periode kun je zonder opgave van reden je aankoop annuleren en retourneren.
Dit retourrecht geldt voor alle producten, inclusief digitale softwarelicenties.
Retourtermijn
Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na aankoop te retourneren.
Na ontvangst van je retourmelding wordt het volledige aankoopbedrag teruggestort via dezelfde betaalmethode die je bij de bestelling hebt gebruikt.
Hoe meld je een retour aan?
Stuur binnen 14 dagen na aankoop een e-mail naar:
Vermeld daarin:
-
Je bestelnummer
-
Dat je gebruik wilt maken van je retourrecht
Je ontvangt binnen 24 uur een bevestiging van je retouraanvraag.
Terugbetaling
Na verwerking van je retour ontvang je het volledige aankoopbedrag binnen maximaal 5 werkdagen terug.
-
Er worden geen administratiekosten gerekend
-
Er worden geen verwerkingskosten ingehouden
-
Je ontvangt altijd het volledige bedrag terug
Retourkosten
Alle retourkosten zijn voor ons (SoftLicenties) zonder extra kosten voor de koper.
Bedrijfsinformatie
Bedrijfsnaam: Softlicense Group LtD
Adres: 19 Oxford Road, Bournemouth, England, BH8 8GS
Bedrijfsnummer: 16742064
E-mail: support@softlicenties.nl
Telefoonnummer: +447481709218
Openingstijden:
Elke dag geopend van 09:00 tot 17:00